职位描述
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山姆场景服务客户经理
1.协助到店客户服务引导、活动组织等，针对到店新客进行双卡营销及信用卡激活客户转化全覆盖。
2.负责组织信用卡获客专题培训，指导和培训门店熟练掌握信用卡业务技能与营销技巧。
3.定期制定详细的信用卡宣传推广计划，扩大民生信用卡品牌影响力，强化门店信用卡与零售产品融合氛围。
4.负责开展落地客户维护工作，包括但不限于指导客户激活用卡，对客户进行营销、维护和关怀活动，协调处理客户用卡问题、客户投诉等，提高客户满意度。
任职要求：
1.具有国家承认的本科及以上学历；
2.具有优秀的沟通协调能力和合作精神；
3.具有较强的执行能力、学习能力和责任感
4.无违法记录、无不良从业记录、个人信用记录良好。
工作地点：
上海青浦/宝山/真如山姆店
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